標籤: 忘記密碼

忘記密碼怎麼辦?

忘記密碼怎麼辦?

忘記網路銀行網銀的帳號、密碼

綁定帳戶時,如果輸入的網銀帳密有誤,會收到App通知:

綁定的網銀登入資訊有誤,會跳出這樣的提示

這時,請前往帳戶「網頁版網路銀行」確認登入資訊是否正確,也請格外注意:

  1. 需要輸入的「使用者名稱」即網路銀行的「使用者代號
  2. 密碼大、小寫或全、半形有沒有符合

確認網銀帳密無誤後,請再回到Moneybook輸入正確的帳密,就可以開開心心開始體驗麻布帳整的魔力啦~~~

忘記麻布記帳會員的帳號、密碼

  1. 點擊登入頁密碼輸入框右下角的「忘記密碼?」藍字
  2. 進入到忘記密碼的頁面後,輸入綁定Moneybook會員的手機號碼或是電子信箱
  3. 點選下一步之後,需要輸入任一個綁定於Moneybook的網路銀行之身分證或居留證號以確認身分
  4. 再點擊下一步,數秒內會收到驗證碼簡訊或郵件,輸入四位驗證碼
  5. 確認驗證碼無誤後,就能跳轉到重新設置Moneybook密碼的頁面
  6. 設置完畢的同時也會收到信件通知(假使有綁定Email到Moneybook會員→大力推荐!多一次綁定、多一個保障)重設密碼成功!

「麻編,我還是有問題QQ~」

別擔心!歡迎到麻布記帳臉書專頁私訊麻編,並提供麻編以下資訊:

  1. Email
  2. 手機號碼(如之前未綁定、請提供欲綁定的手機號碼,確認身分後會先協助做綁定)
  3. 身分證字號末四碼

麻編將會協助你解決收不驗證碼、或是輸入資訊正確卻顯示錯誤等問題喔!