分類: 常見問題

Moneybook支援的金融帳戶有哪些?

電子票證

悠遊卡, 一卡通, ICASH 2.0

電子發票

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銀行台外幣活定存款、信用卡、貸款

臺灣銀行, 土地銀行, 合作金庫, 第一銀行, 華南銀行, 彰化銀行, 上海商銀, 台北富邦, 國泰世華, 兆豐銀行, 花旗銀行, 台企銀, 台中銀行, 渣打銀行, 新光銀行, 中華郵政, 聯邦銀行, 遠東銀行, 元大銀行, 永豐銀行, 玉山銀行, 凱基銀行, 星展銀行, 星展銀行, 台新銀行, 安泰銀行, 中國信託, 王道銀行。

其他資訊

證券

日盛銀行, 玉山證券, 國泰證券, 台新證券, 凱基證券, 富邦證券, 新光證券, 永豐證券, 中信證券, 元富證券, 兆豐證券, 日盛證券, 群益證券, 華南證券, 元大證券。

合作洽談

為何使用麻布每次都要登入?其實可以開啟快速登入功能喔!

為了開放銀行第二階段API(帳務資訊)的串接合作,麻布必須遵照金管會的規定,參照網路銀行做法,10分鐘未使用App需要重新登入,你可以使用「生物辨識」(Ex.指紋辨識、臉部辨識等)來快速登入,這邊麻編說明一下開啟快速登入的方式:

  1. 點選下方「我的」
  2. 點選「安全性設定」
  3. 開啟「快速登入」設定

就這麼簡單!麻布會定期升級更新系統,可能會需要重新登入,如果發現快速登入選項被關閉,再去開啟即可唷!
如有任何使用上的問題或建議,換迎私訊粉專麻編、或是我的右下角「黃色耳機」,麻布持續努力,希望使用上能夠更符合各位麻粉的需求~

了解更多:為何麻布要修改登入機制呢?

為什麼麻布App修改登入機制?

有許多麻粉對於近期調整的登入機制感到困惑,為什麼從此之後開啟麻布App就要過生物辨識?為什麼登入麻布App還要過驗證碼?

對於突如其來的大改動,很抱歉沒有和大家事先做多次的溝通,麻編也非常了解大家覺得使用上變得不便利,所以希望借用大家一點點時間來說明麻布App為什麼要修改登入機制…

為什麼麻布App要修改登入機制?

因為接下來麻布將與銀行合作牽涉高敏感的個人金融資料,主管機關對像麻布這樣的第三方業者,訂定了標準更高的法規要求

而麻布團隊為了能夠與銀行合作個人金融資料,以便提供麻粉們更為完善的帳戶整合服務,必須要因應法規要求的規則做調整。

法規制定了哪些規則?

主管機端制定了資訊安全標準相當於網銀及銀行App的規則,因此麻布App依據法規做了以下四個調整:

1. 「閒置10分鐘自動登出」

參照銀行App設計,閒置麻布App超過10分鐘就會自動登出,但你仍然可使用生物辨識快速登入。如你的手機未支援生物辨識,就只能透過手動輸入帳號及密碼的方式登入了。

此外,麻布團隊未提供圖形解鎖,是因為圖形解鎖為第三方套件(非手機系統原生功能),且其可以產生的密碼組合強度較低,團隊和資安顧問多次討論後,判定其不符合法規要求,因此現階段暫不提供,但團隊仍會繼續尋找其他解法,讓麻粉們能夠在法規限制的框架底下有更為順暢的體驗,請麻粉們再給團隊一點點時間。

2. 「輸入簡訊/Email驗證碼來綁定裝置」

參照銀行App設計,首次登入App需完成裝置綁定。麻布團隊採用「輸入簡訊/Email驗證碼」的方式,當通過驗證碼,即可看到該裝置出現在會員中心的管理登入裝置列表中。完成裝置綁定後,除非之後有刪掉麻布App並重新安裝,往後登入麻布App就不需要再通過驗證碼囉!

3. 「升級麻布App密碼強度」

未來,若你希望在麻布App啟用銀行提供的個人金融資料查詢服務,需要先升級密碼強度才能夠使用。

密碼強度的要求須符合長度至少8碼;至少一個英文字母、不連續、不重複;至少一個數字、不連續、不重複。

4. 「陌生裝置登入或密碼輸入錯誤時,將會Email通知」

參照銀行App設計,陌生裝置登入(過去未存在於管理裝置列表中)或密碼輸入錯誤時,如麻粉有綁定Email,將會收到Email通知以便確保你的帳戶安全,若你確定嘗試登入的裝置不是你本人,只要重設密碼就可以將過去列入管理裝置列表中的裝置踢出。

帳單已經繳了,但為何顯示逾期呢?

麻布目前判斷帳單是否已經繳費的方式,是透過信用卡明細出現「已收到繳款」、「謝謝您!已收到繳款」等相關反應此張信用卡繳費的字詞,當有相關字詞的交易明細出現時,則會自動將此張信用卡的帳單轉換成「已繳費」。

但人生總無法事事如意,麻布的自動判斷功能也總是無法這麼順遂,部分銀行在繳款後並不會出現相關的交易明細,有些銀行甚至需要等一個月之久才可能會出現收到繳款的明細,所以當交易明細未出現,麻布就無法知道你是否繳費了沒!(麻布沒有通靈能力)

所以,如果你已在麻布外完成繳費後,請隨手將你的帳單標註成已繳費喔!

為何發票明細只能匯入現金帳戶呢?

Q: 麻編,為何發票的資料只能匯入到我建立的現金帳戶,不能跟信用卡消費對上嗎?

麻編會把好市多的現金消費匯入到現金帳戶做紀錄

這題好多人問,容本麻來講講麻布團隊開發此功能的心路歷程(拭淚)。

麻布一直以來花費很多時間在思考如何不用「記帳」,就可以了解到自身的資產狀況和財務流向。

在與發票存摺合作後,初步希望可以透過發票的消費明細可以來補齊現金消費明細,透過電子票證來補齊搭乘大眾運輸工具消費明細。
因此初步提供的是複製發票明細到現金帳戶的功能,就不需要一筆一筆手動輸入。

在下一階段,麻布會再評估討論將發票明細勾稽到信用卡消費的功能,並且避免重複紀錄的狀況(發票一筆、信用卡一筆明細導致重複)。

歡迎加入麻粉共同開發區和我們一起討論此功能如何呈現會更好用,並追蹤麻布的開發時程喔!

國泰KOKO有支援嗎?

麻布有支援國泰世華KOKO數位帳戶。

只要國泰世華網路銀行MyBank可以查詢到的,就能夠匯入麻布唷!
一般情況當您去申請KOKO數位帳戶時,銀行行員同時也會建議您開啟國泰網銀,但如果您只申辦了KOKO,沒有申辦到國泰網銀,可以參考以下申請國泰網銀的方法。

重點:麻布是跟國泰世華網路銀行同步的,不是KOKO網銀喔!

麻布是跟國泰網銀同步的,國泰網銀長這樣
麻布不是跟KOKO網銀同步的唷!

如何申請國泰世華網路銀行?

國泰世華存款戶可透過:

  1. 臨櫃申請
    本人持身份證正本、帳戶原留印鑑至國泰世華營業據點申請。
  2. 自動櫃員機(ATM)申請
    持國泰晶片金融卡,透過國泰世華ATM申請。查看國泰世華ATM服務據點
  3. 網路提款機(MyATM)申請
    持國泰晶片金融卡,透過「晶片讀卡機」,連結國泰世華MyATM申請。

國泰世華信用卡戶可透過:

線上申請(透過網路銀行或行動銀行申請)

點我看圖文並茂的國泰世華網銀申請說明~

銀行客服致電詢問多個IP登入,是什麼意思呢?

麻編,為何我會接到銀行客服來電告知,有多個IP登入的狀況呢?

麻布是透過 Google Cloud Platform (GCP) 雲端系統產生網頁擷取時所需要的 IP 資訊,而 GCP 所提供的 IP 為浮動性質,所以每次同步時連線網路銀行的IP都不一樣。
部分銀行在資安的管控措施做得相當完善,在一段時間內有多個不同IP登入網路銀行時,客服會致電跟用戶確認網路銀行的使用狀況,此時請不用緊張,直接跟銀行客服表示是使用Moneybook麻布記帳的服務,透過點選「同步」或是「設定自動同步排程」下進行網路銀行登入。

我要怎麼確認網路銀行是由麻布代登入的呢?

1.請確認是否由您授權麻布代登入

麻布提供用戶每次同步資料時的紀錄,可以在APP 內小鈴鐺通知中心內, 點擊右上角「紀錄的icon」,即可查閱每次從麻布同步帳戶的時間,並確認銀行端提供的登入提醒Email,即可確認 「是否為你本人登入」喔!


麻編這邊補充說明,麻布僅會在以下狀況進行代登入同步的動作:
1.您點選同步按鈕時(全部同步或是個別同步)
2.您設定自動同步,於您設定的時間內排程進行
3.您修改登入資訊並送出當下會進行同步
4.您求助麻編並回報問題,程式進行測試時

2.如果不是我本人登入可以怎麼做?

可以利用App內求助麻編、 粉專私訊、信箱等相關管道聯繫麻編,我們將會有專人協助您解決此問題。

兆豐「網銀未提供」是什麼意思?

好多人問麻編,為何兆豐信用卡會顯示「網銀未提供」,這是什麼意思呢?

信用卡這邊顯示的為「已使用額度」,是網銀上顯示的「信用額度」與「可用額度」兩個值相減,代表目前這家銀行的信用卡費用還需要還款多少金額(包含分期消費,並扣掉溢繳的金額,把它想成總共還要還這家銀行多少錢就對囉!)。

但是,兆豐網路銀行需要信用卡卡號(不含檢查碼、到期日)才能查詢「可用額度」資訊,麻布不會取得信用卡卡號,因此無法提供「已使用額度」資訊,並且總資產內的負債不會加總計算。

這題需等待麻布在金管會政策開放銀行第二階段努力試著跟兆豐銀行洽談API合作,希望能有好結果!
也歡迎加入「麻粉共同開發社群」關注麻布團隊的最新動態!

聯邦New New Bank可否支援?

麻布是跟聯邦網路銀行網頁版同步的,若您於聯邦只有申辦New New Bank數位帳戶,無法申請聯邦網路銀行,那麼New New Bank就無法同步匯入囉!

也就是說,New New Bank的資訊並無法透過「網頁」來查詢,只能透過New New Bank的App查詢,所以需稍等麻布在金管會政策開放銀行第二階段努力試著跟聯邦銀行洽談API合作,希望能有好結果!
加入「麻粉共同開發社群」關注麻布團隊的最新動態。

不過,麻粉共同開發社群內有資深麻粉試著去聯邦銀行開立一般活存帳戶並申請網路銀行,後來有成功同步。看來短期內只能透過此方法來同步New New Bank了~

麻粉共同開發社團資深麻粉提到匯入New New Bank的方法

兌換碼活動說明

兌換活動僅限麻布記帳與合作業者合作之優惠內容兌換

合作業者請見App或官網。

  1. 取得兌換碼後,請於指定日期前完成兌換,逾期恕無法使用及補發。
  2. 優惠活動僅供指定品項兌換,恕不得找零或折抵現金。
  3. 麻布記帳將不定期變更優惠活動兌換之品項,並保有活動最終解釋、變更或終止之權利。

如果兌換失敗或有任何疑問,請聯絡麻編支援你!