月份: 2020 年 3 月

帳單已經繳了,但為何顯示逾期呢?

麻布目前判斷帳單是否已經繳費的方式,是透過信用卡明細出現「已收到繳款」、「謝謝您!已收到繳款」等相關反應此張信用卡繳費的字詞,當有相關字詞的交易明細出現時,則會自動將此張信用卡的帳單轉換成「已繳費」。

但人生總無法事事如意,麻布的自動判斷功能也總是無法這麼順遂,部分銀行在繳款後並不會出現相關的交易明細,有些銀行甚至需要等一個月之久才可能會出現收到繳款的明細,所以當交易明細未出現,麻布就無法知道你是否繳費了沒!(麻布沒有通靈能力)

所以,如果你已在麻布外完成繳費後,請隨手將你的帳單標註成已繳費喔!

為何發票明細只能匯入現金帳戶呢?

Q: 麻編,為何發票的資料只能匯入到我建立的現金帳戶,不能跟信用卡消費對上嗎?

麻編會把好市多的現金消費匯入到現金帳戶做紀錄

這題好多人問,容本麻來講講麻布團隊開發此功能的心路歷程(拭淚)。

麻布一直以來花費很多時間在思考如何不用「記帳」,就可以了解到自身的資產狀況和財務流向。

在與發票存摺合作後,初步希望可以透過發票的消費明細可以來補齊現金消費明細,透過電子票證來補齊搭乘大眾運輸工具消費明細。
因此初步提供的是複製發票明細到現金帳戶的功能,就不需要一筆一筆手動輸入。

在下一階段,麻布會再評估討論將發票明細勾稽到信用卡消費的功能,並且避免重複紀錄的狀況(發票一筆、信用卡一筆明細導致重複)。

歡迎加入麻粉共同開發區和我們一起討論此功能如何呈現會更好用,並追蹤麻布的開發時程喔!

國泰KOKO有支援嗎?

麻布有支援國泰世華KOKO數位帳戶。

只要國泰世華網路銀行MyBank可以查詢到的,就能夠匯入麻布唷!
一般情況當您去申請KOKO數位帳戶時,銀行行員同時也會建議您開啟國泰網銀,但如果您只申辦了KOKO,沒有申辦到國泰網銀,可以參考以下申請國泰網銀的方法。

重點:麻布是跟國泰世華網路銀行同步的,不是KOKO網銀喔!

麻布是跟國泰網銀同步的,國泰網銀長這樣
麻布不是跟KOKO網銀同步的唷!

如何申請國泰世華網路銀行?

國泰世華存款戶可透過:

  1. 臨櫃申請
    本人持身份證正本、帳戶原留印鑑至國泰世華營業據點申請。
  2. 自動櫃員機(ATM)申請
    持國泰晶片金融卡,透過國泰世華ATM申請。查看國泰世華ATM服務據點
  3. 網路提款機(MyATM)申請
    持國泰晶片金融卡,透過「晶片讀卡機」,連結國泰世華MyATM申請。

國泰世華信用卡戶可透過:

線上申請(透過網路銀行或行動銀行申請)

點我看圖文並茂的國泰世華網銀申請說明~

銀行客服致電詢問多個IP登入,是什麼意思呢?

麻編,為何我會接到銀行客服來電告知,有多個IP登入的狀況呢?

麻布是透過 Google Cloud Platform (GCP) 雲端系統產生網頁擷取時所需要的 IP 資訊,而 GCP 所提供的 IP 為浮動性質,所以每次同步時連線網路銀行的IP都不一樣。
部分銀行在資安的管控措施做得相當完善,在一段時間內有多個不同IP登入網路銀行時,客服會致電跟用戶確認網路銀行的使用狀況,此時請不用緊張,直接跟銀行客服表示是使用Moneybook麻布記帳的服務,透過點選「同步」或是「設定自動同步排程」下進行網路銀行登入。

我要怎麼確認網路銀行是由麻布代登入的呢?

1.請確認是否由您授權麻布代登入

麻布提供用戶每次同步資料時的紀錄,可以在APP 內小鈴鐺通知中心內, 點擊右上角「紀錄的icon」,即可查閱每次從麻布同步帳戶的時間,並確認銀行端提供的登入提醒Email,即可確認 「是否為你本人登入」喔!


麻編這邊補充說明,麻布僅會在以下狀況進行代登入同步的動作:
1.您點選同步按鈕時(全部同步或是個別同步)
2.您設定自動同步,於您設定的時間內排程進行
3.您修改登入資訊並送出當下會進行同步
4.您求助麻編並回報問題,程式進行測試時

2.如果不是我本人登入可以怎麼做?

可以利用App內求助麻編、 粉專私訊、信箱等相關管道聯繫麻編,我們將會有專人協助您解決此問題。

兆豐「網銀未提供」是什麼意思?

好多人問麻編,為何兆豐信用卡會顯示「網銀未提供」,這是什麼意思呢?

信用卡這邊顯示的為「已使用額度」,是網銀上顯示的「信用額度」與「可用額度」兩個值相減,代表目前這家銀行的信用卡費用還需要還款多少金額(包含分期消費,並扣掉溢繳的金額,把它想成總共還要還這家銀行多少錢就對囉!)。

但是,兆豐網路銀行需要信用卡卡號(不含檢查碼、到期日)才能查詢「可用額度」資訊,麻布不會取得信用卡卡號,因此無法提供「已使用額度」資訊,並且總資產內的負債不會加總計算。

這題需等待麻布在金管會政策開放銀行第二階段努力試著跟兆豐銀行洽談API合作,希望能有好結果!
也歡迎加入「麻粉共同開發社群」關注麻布團隊的最新動態!

聯邦New New Bank可否支援?

麻布是跟聯邦網路銀行網頁版同步的,若您於聯邦只有申辦New New Bank數位帳戶,無法申請聯邦網路銀行,那麼New New Bank就無法同步匯入囉!

也就是說,New New Bank的資訊並無法透過「網頁」來查詢,只能透過New New Bank的App查詢,所以需稍等麻布在金管會政策開放銀行第二階段努力試著跟聯邦銀行洽談API合作,希望能有好結果!
加入「麻粉共同開發社群」關注麻布團隊的最新動態。

不過,麻粉共同開發社群內有資深麻粉試著去聯邦銀行開立一般活存帳戶並申請網路銀行,後來有成功同步。看來短期內只能透過此方法來同步New New Bank了~

麻粉共同開發社團資深麻粉提到匯入New New Bank的方法