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玉山網路銀行同步IP問題|Moneybook 麻布記帳

為什麼我收到玉山銀行非台灣IP位置登入通知?

Moneybook 透過 Google Cloud Platform (GCP) 雲端系統產生網頁擷取時所需要的 IP 資訊,而 GCP 所提供的 IP 為浮動性質,因此會出現 IP 位置可能為美國等跨國位置標記的可能性。

玉山銀行非台灣IP位置登入通知

Moneybook儲存用戶資訊的位置在哪裡?

Moneybook 採用企業級 Google Cloud Platform (GCP) 雲端儲存服務,並存放於 Virtual Private Cloud (VPC) 虛擬私人雲端,且儲存資料的機房選擇地點為台灣本土彰濱資料中心。
對於資料存取權限,我們設定僅有指定IP可進入,且資料皆經過加密技術轉換後進行存放,因此對於外部可截斷惡意來源盜取資訊,而內部開發人員有權限控管機制,無法任意存取你的重要資訊,且一律需簽署內部保密條款。每次訪問行為均有紀錄,違者跡可循、有法可罰,杜絕資料外洩發生。

我收到銀行的非台灣IP位置登入訊息時可以怎麼做?

1.請確認是否為本人登入

Moneybook 提供用戶每次同步資料時的紀錄,可以在 Moneybook 麻布記帳 APP 內首頁上方 “小鈴鐺” , 點擊後即可進入 “通知中心”,並點選右上角「紀錄」標誌,即可查閱每次從 Moneybook 同步帳戶的時間,並確認銀行端提供的登入提醒Email,即可確認 “是否為你本人登入” 。

2.如果不是我本人登入可以怎麼做?

可以利用 Moneybook 粉專私訊、信箱、問題回報等相關管道聯繫 Moneybook 人員,我們將會有專人同步協助您解決此問題。